Algemene Voorwaarden

Algemene Bepalingen

Door deel te nemen aan de spellen op de website, accepteert u het risico van verlies van uw gestorte geld. Online gokken is in sommige landen illegaal. Het Bedrijf biedt geen juridisch advies over de wettigheid in uw rechtsgebied. U speelt volledig op eigen risico en eigen verantwoordelijkheid.

Betclic wordt beheerd door het Bedrijf en benadrukt verantwoord spelen. Gokken kan verslavend zijn. Alleen spelers van 18 jaar of ouder (of de wettelijke minimumleeftijd in uw land) zijn toegestaan.

Deze voorwaarden kunnen op elk moment worden aangepast. Belangrijke wijzigingen proberen we per e-mail te melden, maar controleer deze pagina regelmatig zelf.

Deze voorwaarden vormen een bindende overeenkomst. Lees ze volledig voordat u een account aanmaakt. Bij onenigheid met enige bepaling, stop dan onmiddellijk met het gebruik van de website.

U stemt in met elektronische communicatie via e-mail, sms of telefoon. U kunt zich afmelden voor promoties, maar essentiële accountberichten blijven doorgaan.

Beschikbaarheid van Spellen

Sommige spellen zijn mogelijk niet beschikbaar in bepaalde landen vanwege het beleid van de spelaanbieders. Dit kan veranderen.

Het gebruik van VPN of andere methoden om geolocatie te vervalsen kan leiden tot inbeslagname van winsten, bonussen of stortingen. Dergelijk gedrag schendt deze voorwaarden en kan resulteren in accountsluiting, opschorting of weigering van uitbetalingen.

Geaccepteerde Valuta's

De website ondersteunt spelen met EUR, BRL, CAD, NOK, NZD, CZK, ZAR, BGN, HRK, RON, AUD, BTC en andere cryptocurrencies.

Wie Mag Spelen

Alleen spelers uit landen waar online gokken wettelijk is toegestaan, zijn welkom. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om de lokale wetten te controleren.

De minimumleeftijd is 18 jaar, of hoger indien vereist in uw rechtsgebied. U bent zelf verantwoordelijk voor naleving van alle relevante wetten.

Het Bedrijf kan om leeftijdsbewijs vragen en toegang weigeren of accounts opschorten bij niet-naleving.

Spelers uit beperkte landen (“Restricted Countries”) mogen geen echt geld storten of spelen, waaronder Afghanistan, Australië, Oostenrijk, België, Cuba, Denemarken, Frankrijk, Duitsland, Italië, Nederland, Noord-Korea, Rusland, Spanje, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, en vele anderen (zie volledige lijst in originele voorwaarden). Ook landen op FATF black- en greylists (zoals Iran, Noord-Korea, Myanmar, Turkije) zijn uitgesloten, evenals extra landen zoals Barbados, Jamaica, Venezuela.

Overtreding kan leiden tot geblokkeerde uitbetalingen of refunds.

Gebruik van Speleraccount

Registratie is vereist om te wedden. Vul alle verplichte velden in, inclusief een geldig e-mailadres. Zorg dat uw gegevens kloppen en actueel blijven.

Bescherm uw inloggegevens. Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor misbruik door derden als gevolg van uw nalatigheid.

We gebruiken SSL-encryptie voor beveiliging. Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet verkocht.

Uitbetalingen moeten via dezelfde methode als stortingen gebeuren.

U mag geen accounts delen, verkopen, overdragen of fondsen uitwisselen met anderen.

Fouten in weddenschappen of betalingen kunnen gecorrigeerd of geannuleerd worden.

Misbruik van softwarefouten moet direct gemeld worden; anders volgt volledige compensatieplicht.

Verdachte manipulatie leidt tot retentie van betalingen en mogelijke strafrechtelijke vervolging.

Stortingen

Speel alleen met voldoende saldo. Minimale stortingen variëren (vaak €2-€15 equivalent). Maximale limieten hangen af van de betaalmethode. Cryptovaluta's zijn toegestaan binnen limieten.

Bonussen hebben specifieke voorwaarden (zie website). Bij gemengde saldo's worden eerst echte fondsen gebruikt. Bonussen vervallen bij vroegtijdige opname van storting.

Het Bedrijf is geen bank; geen rente op saldo.

Gebruik alleen uw eigen betaalmethoden. Stortingen via crypto moeten het minimum halen.

Uitbetalingsbeleid

Minimale opname: €50 equivalent. Maximale per methode variëren; grote bedragen in termijnen.

Foutieve creditering wordt gecorrigeerd; u moet dit direct melden.

Verificatie (KYC) is verplicht bij eerste en latere opnames, inclusief ID, adresbewijs en betaalgegevens.

Stortingen moeten minstens één keer worden rondgespeeld (anti-witwas).

Dagelijkse limiet: tot €2.500, wekelijks €7.500, maandelijks €15.000 (hogere limieten mogelijk voor VIP's). Grote winsten (>€15.000) kunnen in termijnen worden uitbetaald.

Verwerking tot 24 uur; daarna afhankelijk van methode. Bankkosten kunnen extra gelden.

Verantwoord Spelen

Zelfuitsluiting sluit het account direct. Limieten instellen is mogelijk.

Inactieve Accounts

Na 12 maanden inactiviteit geldt een maandelijkse fee van €10 (of saldo als lager) tot saldo nul is of account heractiveert.

Accountsluiting

Sluiting via support. Fondsen worden geretourneerd na verificatie (mogelijk extra checks).

Het Bedrijf kan accounts sluiten zonder opgave van reden.

Aansprakelijkheidsuitsluiting

U bent verantwoordelijk voor belastingen op winsten. Het Bedrijf aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verliezen door technische fouten, force majeure, fraude, marktveranderingen of andere oorzaken.

Maximale aansprakelijkheid beperkt tot inzetbedrag.

Anti-fraudebeleid

Streng beleid tegen fraude, collusion, chargebacks, meerdere accounts, bonusmisbruik of software-exploitatie. Dit leidt tot accountsluiting, inbeslagname van winsten en melding aan autoriteiten.

Refundbeleid en Klachten

Klachten via support. Bij refunds vereist verificatie met ID en adresbewijs. Verwerking tot 7 dagen.

Creditcard-refunds mogelijk tot stortingsbedrag.

Serverlogs gelden als definitief bewijs bij disputen.

Intellectuele Eigendom

Alle content, software en ontwerp zijn beschermd. Gebruik alleen voor persoonlijk, niet-commercieel doel met juiste vermelding van Betclic. Geen kopiëren, wijzigen, distribueren of commercieel gebruik.

Deze voorwaarden samenvatten de belangrijkste regels. Volledige naleving is verplicht voor gebruik van de diensten.